如今石墨模具工业对人类的生活及发展起着至关重要的作用，许多产业部门(如机电、汽车、家电轻工、电器仪表、通讯、军械等)的发展依赖于模具工业的技术提高和发展，世界各国均投入大量的人力财力发展石墨模具工业。我国对模具工业的发展也十分重视，模具生产技术水平的高低，已成为衡量一个国家产品制造水平高低的重要标志，因为模具在很大程度上决定着产品的质量、效益和新产品的开发能力。从1997年我国有关部门开始重视和支持对石墨模具工业的发展，大力扶植中国本土企业在石墨模具工业上的发展，如今已经取得了不错的成绩，并为中国的出口外汇收入做出了贡献。针对未来模具行业的发展趋势，谁能在最短的时间里完成模具的制作，谁就赢得了客户，赢得了市场。石墨模具（石墨电极）以其各方面优越的性能，已经在模具行业中确立了重要的主导地位及未来的发展趋势。
口碑流传的本钱仅仅是媒体广成功本的非常之一、非常之三甚至非常之五，可是其下场却远远优于硬性广告。金杯银杯不如好口碑，泛滥石墨模具企业也愈来愈正视名誉口碑。处事工作不到位，口碑欠好，怎么增加销量。
好的处事博得好口碑
石墨模具虽属消费频次低的产物，但售后处事是一个不容轻忽的方面。由于售后处事的吵嘴很大程度上决定了老客户会不会再来，或者会不会举荐新客户。此刻石墨模具市场竞争乖戾，企业在扩大市场时，需先找到到一条合适本人的售后处事之路，给客户一个完善扫尾，留下好印象。
此刻一些石墨模具企业抱怨生意一年不如一年，愈来愈难做了，可是却没有正视到消费者们在说甚么，查问访问创造，有很多消费者反响此刻石墨模具质量愈来愈差了，没用几年，不是这有问题问题就是那有问题问题，询问售后也爱理不理。所以说，石墨模具企业在抱怨生意难做的同时，当从本人找启发，只有保障售后处事才干博得消费者的快活爱好。
在前期，进行产物设计时应与客户多沟通，有时辰，客户的预定产物与现场客观的安装条件有抵触，发卖职员就应当利用丰富的专业常识和实践经验，向客户提出公道的解决方案，或改削图纸，或改削订货，使订单得以延续履行。
石墨模具产物绝大大都的订单为定制商品，有其不凡的发卖流程，订单是发卖工作的第一步，从订单到完成加工，完成安装，这核心有大批的配套处事，每一步都需要做详实的工作。
前期处事应处事到位
社会地不竭前进促使消费者对糊口的品德请求也愈来愈高，石墨模具市场上产物发卖若何，重要取决于消费者是不是体验很好。而能否获得消费者的心理信任，除开产物价格、质量、外观等影响成分以外，处事日渐成为重要的参考条件。
